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Nuestro objetivo es brindar una experiencia de envío eficiente y sin inconvenientes para todos nuestros clientes. A continuación, se incluye un resumen de nuestro proceso de envío:

• Cobertura de envío : Actualmente solo realizamos envíos al Reino Unido.
• Costos de envío : Envío gratuito en todos los pedidos.
• Tiempo de procesamiento del pedido : Los pedidos se procesan dentro de 1-2 días hábiles (de lunes a viernes, excepto feriados).
• Tiempo de entrega : La entrega estimada es de 3-5 días hábiles después del envío.
• Seguimiento : Se proporcionará un número de seguimiento por correo electrónico una vez que se envíe su pedido.

Para obtener información más detallada, visite nuestra Política de envíos.

Tu satisfacción es nuestra prioridad. Si necesitas devolver o cambiar un artículo, estos son los puntos clave:

• Período de devolución : Los artículos pueden devolverse dentro de los 14 días a partir de la fecha de entrega.
• Elegibilidad : Los artículos deben estar sin usar, en su estado original, con las etiquetas y el embalaje intactos.
• Costos de envío de devolución : £ 5.95 (GBP) por el envío de devolución se deducirán de su reembolso a menos que el artículo esté dañado, defectuoso o la devolución se deba a un error nuestro.
• Procesamiento de reembolsos : Los reembolsos se procesan dentro de los 10 días hábiles posteriores a la recepción e inspección del artículo devuelto.

Para obtener instrucciones y condiciones detalladas, visite nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

Nombre de la tienda: Elegance Online

Nombre de la empresa: Elegance Online Limited

Número de registro de la empresa: 16093438

Dirección: 132 Millfield Road, West Kingsdown, Sevenoaks, TN15 6BX, Reino Unido

Correo electrónico: hello@elegance-online.com

Teléfono: +44 7378 655693

Horario de atención: Lunes a viernes de 09:00 a 17:00 (GMT)

Formulario de contacto: https://elegance-online.com/pages/contact