Términos y condiciones de facturación

Última actualización: 18 de enero de 2025

Bienvenido a Elegance Online Limited. Estos Términos y condiciones de pago describen los términos que rigen el uso de los servicios de pago proporcionados por Elegance Online Limited ("Sitio web") para realizar transacciones seguras y sin inconvenientes. Al utilizar nuestros servicios de pago, usted manifiesta su aceptación de estos términos. Lea atentamente este Acuerdo antes de realizar cualquier transacción en nuestro Sitio web.

SECCIÓN 1 - OPCIONES DE PAGO SEGURO

Mejora tu experiencia de compra con nuestros métodos de pago seguros:

  • Tarjetas de crédito/débito : Pague de forma segura con tarjetas de débito y crédito Visa, MasterCard, American Express, Discover, Diners Club y Maestro.

  • PayPal : disfrute de la comodidad de PayPal. Se le redireccionará para que complete su transacción en el sitio web de PayPal. Se requiere una cuenta de PayPal válida.

  • Apple Pay : paga de forma segura usando tu iPhone, Apple Watch, iPad o Mac.

  • Google Pay : Realiza compras rápidas y seguras usando tu dispositivo móvil.

  • Klarna : opciones de pago flexibles, que incluyen pagos posteriores y planes de cuotas.

  • Shop Pay : Opciones de pago en cuotas y pago rápido.

  • Union Pay : Servicios de pago confiables, especialmente populares en Asia.

Todas las transacciones se procesan en la moneda que se muestra en el sitio web.

SECCIÓN 2 - DETALLES DE PRECIOS E INFORMACIÓN DEL PRODUCTO

Los precios que figuran en Elegance Online Limited incluyen los impuestos correspondientes a menos que se indique lo contrario. Si bien nos esforzamos por lograr la precisión, las descripciones, especificaciones y disponibilidad de los productos pueden no estar libres de errores, completas o actualizadas.

SECCIÓN 3 - POLÍTICA DE CONFIRMACIÓN Y CANCELACIÓN DE PEDIDOS

Después de realizar un pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación del pedido con los detalles de la compra. Si necesitas hacer algún cambio o cancelar tu pedido, comunícate con nuestro equipo de soporte de inmediato. Los pedidos se procesan normalmente en un plazo de 1 a 2 días hábiles, con una hora límite de 5:00 p. m. (hora del Reino Unido). Para asegurarnos de que podamos atender tu solicitud, es fundamental que te comuniques con nosotros lo antes posible.

SECCIÓN 4 - DIRECTRICES DE ENVÍO

Costo de envío: Envío gratuito Tiempo de procesamiento del pedido: 1-2 días hábiles Tiempo de entrega: 3-5 días hábiles

Para obtener más información, consulte nuestra página de Política de envío .

SECCIÓN 5 - PROCEDIMIENTOS DE DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO

Nuestro compromiso es brindar productos y servicios excepcionales. Si tiene alguna inquietud, consulte nuestra Política de reembolsos y devoluciones en el sitio web. Los reembolsos se emiten de acuerdo con nuestras políticas y se devuelven al método de pago original. Para obtener más información, consulte nuestras páginas de Política de reembolsos y Política de devoluciones.

SECCIÓN 6 - PRIVACIDAD Y SEGURIDAD DE LOS DATOS

Su privacidad es de suma importancia. Empleamos medidas estándar de la industria para proteger su información personal. Obtenga más información en nuestra Política de privacidad.

SECCIÓN 7 - ADHERENCIA A LAS POLÍTICAS DE GOOGLE MERCHANT

Elegance Online Limited cumple con las políticas de Google Merchant, lo que garantiza una experiencia de compra segura. Nuestras prácticas de facturación se ajustan a estas pautas para mantener la integridad de la tienda.

SECCIÓN 8 - MODIFICACIONES A LA POLÍTICA DE PAGO

Nos reservamos el derecho de modificar o reemplazar cualquier parte de este Acuerdo a nuestra entera discreción. Los cambios entran en vigencia inmediatamente después de su publicación en el Sitio web. La revisión periódica de este Acuerdo garantiza estar al tanto de las actualizaciones.

SECCIÓN 9 - INFORMACIÓN DE ATENCIÓN AL CLIENTE

Si tiene preguntas o inquietudes sobre estos Términos y condiciones de pago, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente:

SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

  • Nombre de la empresa: Elegance Online Limited
  • Número de registro de la empresa: 16093438
  • Dirección: 132 Millfield Road, West Kingsdown, Sevenoaks, TN15 6BX, Reino Unido
  • Correo electrónico: hello@elegance-online.com
  • Teléfono: +44 7378 655693
  • Horario de atención : de lunes a viernes de 09:00 a 17:00 (GMT)

Al utilizar nuestros servicios de pago, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos y condiciones de pago.