Ne pas vendre mes informations personnelles

Protection de votre vie privée chez Elegance Online Limited

Chez Elegance Online Limited, votre vie privée est notre priorité. Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et à garantir le respect du règlement général sur la protection des données (RGPD).

Vos droits en vertu du RGPD

En tant que résident de l'Espace économique européen (EEE), vous disposez de droits spécifiques en vertu du RGPD, notamment :

  • Le droit d’accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.

  • Le droit de demander la rectification ou la suppression de vos données.

  • Le droit de restreindre ou de vous opposer au traitement de vos données.

  • Le droit à la portabilité des données.

  • Le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.

Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons les types d’informations suivants :

  • Coordonnées (par exemple, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone).

  • Adresses de livraison et de facturation.

  • Détails de paiement (traités de manière sécurisée via des passerelles tierces).

  • Historique d'achat et préférences.

  • Informations sur l'appareil (par exemple, adresse IP, type de navigateur).

Comment vos informations sont-elles utilisées ?

Nous utilisons vos informations pour :

  • Traiter et livrer les commandes.

  • Fournir un support client.

  • Améliorez et personnalisez votre expérience d'achat.

  • Envoyer des mises à jour de commande et des communications promotionnelles (lorsque le consentement est donné).

  • Améliorer nos services et les fonctionnalités de notre site Web.

Vendons-nous vos informations ?

Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager des données limitées avec des prestataires de services de confiance pour faciliter nos opérations, telles que le traitement des paiements, l'exécution des commandes et les communications marketing, dans le cadre d'accords stricts de protection des données.

Exercice de vos droits

Pour exercer vos droits en vertu du RGPD, y compris le refus des activités de traitement des données, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous :

Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois, comme l'exige le RGPD. Si un délai supplémentaire est nécessaire en raison de la complexité du traitement, nous vous en informerons en conséquence.

Mises à jour de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette page « Ne pas vendre mes informations personnelles » pour refléter les changements dans nos pratiques ou nos exigences légales. Toutes les mises à jour seront publiées ici et les changements importants seront communiqués par courrier électronique ou par un avis bien visible sur notre site Web.

Coordonnées

Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide supplémentaire concernant vos droits en matière de confidentialité, veuillez contacter notre équipe d'assistance :

  • Nom du magasin : Elegance Online
  • Nom de la société : Elegance Online Limited
  • Numéro d'enregistrement de la société : 16093438
  • Adresse : 132 Millfield Road, West Kingsdown, Sevenoaks, TN15 6BX, Royaume-Uni
  • Courriel : hello@elegance-online.com
  • Téléphone : +44 7378 655693
  • Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredi de 09h00 à 17h00 (GMT)

Nous vous remercions d'avoir confié vos informations personnelles à Elegance Online Limited. Nous respectons votre vie privée et nous engageons à maintenir les normes les plus élevées en matière de protection des données.